Der Bestatter - Die Kunst der feinfühligen Empathie im Bestattungswesen

Ein Todesfall stellt Hinterbliebene vor - vielleicht - noch nie dagewesene Herausforderungen. Herausforderungen administrativer, organisatorischer und - in erster Linie - psychischer Art. Während einer Betriebsführung erklärt uns David Naef, welche besonderen Herausforderungen betreffend der Empathie sich ihm stellen. Anschliessend stellt er sich bei einem Apéro riche unseren Fragen.